本网讯：(秦明明 白玉洁) 近日，阳泉交警一大队交管大厅增加了一位新成员。它就是“公安交通管理智能服务机器人”。这是一台交通违法自助查询处理设备，它的日常工作任务是帮助群众办理机动车信息查询、处理、缴款;驾驶证查询、缴款;处罚决定书补打、缴款等业务。您只要携带行驶证、驾驶证、身份证按照机器人的语音提示进行操作，处理违章的业务在这台机器上就办妥了。

　　这是大队便民服务的一项新举措。使用智能机器人，群众办理业务一步到位，省去了复印证件的环节，及多次往来查询和办理的麻烦。在给群众带来便利的同时，也提高了民警的工作效率，非常的智能快捷。