本报讯(李宝 刘昌龙 )日前，黑龙江省五大连池市交警大队车管所在深化作风整顿优化营商环境专项行动中，结合“四零”服务承诺创建工作，不断创新工作思路，完善车驾管软硬件设施，提升服务效能。

　　车管所对办公设施服务环境进行了大力整改，将大厅划分为等候区、书表区和交通安全宣传区三个区域。在等候区设置座椅、饮水机及水杯等便民设施;在书表区为群众提供填写申请表格所需的桌椅、笔墨、剪刀、胶水和书表样表;在交通安全宣传区设置了交通安全宣传展板和LED电子屏，循环播放交通安全宣传片。在大厅醒目处设置公告栏、意见簿、举报箱，公布的业务流程、收费项目、收费标准和工作人员的照片、警(编)号以及咨询、监督举报电话，建立相互衔接、相互制约、相互监督机制，全面推进工作人员秉公办事、依法行政。添置排队叫号机和“服务评价器”，设有值日警官引导群众办理业务，使业务大厅秩序井然，群众办事舒心，有效提升了人民群众对车驾管工作的满意度。