打开一个APP,点击“健康咨询”,选定专家,预约时间。来自上海、杭州等地的知名医疗机构专家就能在网上实时和民警“面对面”交谈、就诊。这样的待遇来自浙江金华市公安局婺城分局开发的警福APP。
“经常加班出差,身体健康是我们民警比较关注的方面。按照以往,为了一点症状或者不适,需要跑趟医院,一个来回至少需要半天。遇到疑难杂症,还需要到外地就医,说不定就要两三天时间。”婺城公安分局城中派出所民警方键说,如今只要打开警福APP,掌上操作一下,方便极了。“目前能够网上解决的直接解决,需要实地就诊的再过去详细检查。”更让方键放心的是,哪怕自己实在没时间,单位也会不定期地组织医疗专家学者到分局开展健康讲座、健康咨询。
警福APP是婺城公安分局党委坚持从严治警基础上,落实从优待警的一项创新举措。通过“互联网搭台、市场化运作、组团式服务”的方式,凝聚警队共识,协调各方力量,实现最大限度、最大范围的爱警惠警。
为民警辅警的美好生活创造良好环境
“互联网+”开辟爱警惠警新局面
围绕民警吃穿住行等方面,量身定做“服务套餐”
在政策法律法规允许的范围内,围绕着民警的吃、穿、住、行等方面,为民警量身定做的“服务套餐”,实现资源共享、合作共赢,聚集更多的民警,去争取更大的优惠。
针对民警的刚性需求,一切围绕民警所需所想。这是着眼点。
为民警省钱、解忧、减压,真正拥有获得感和归属感。这是目的所在。
民警要有主动权、自主权。这是合作共赢的前提。
工作忙,时间不固定,随时可能有出差任务,小孩子上下学接送的安全成为大部分民警的忧虑。“单位不可能派出公车接送,自己和老公都是警察,没时间。”新狮派出所民警樊莎莉介绍,“警福APP帮我解决了难题。现在,每天只要上APP‘共享交通’板块点击确认,儿子上学放学的接送问题就解决了。等到月末,根据接送次数支付车费,比之前长期包车还要省钱。”
车辆可以说是每位民警的必备品,每年的车辆保险是必不可少的。对于选择哪家保险公司,往往令人纠结,总会觉得自己买的车辆保险不是性价比最高的。民警有纠结,“警福”帮忙解决!在车辆保险专区,经过筛选的可靠、优惠的车辆保险业务让民警一目了然。“省了1400多元,服务也好。”民警齐一平拿到了最实实在在的优惠。
“以前要是家里突然停电了,我自己不懂,丈夫也指望不上,找个师傅上门来看看,至少要100元左右的上门费,还说不定什么时候能到。”提起之前遭遇的无奈和无助,警嫂朱方圆不免感慨。如今她可不用为这些小事烦恼了:“点点手机,就有师傅上门解决。”
没时间做家务,水龙头漏水了,空调起动不了了……怎么办?家政服务专区,一键搞定。整合了单位内部的水电工等资源,并通过调查、分析、对比……最终选定了最合适的一家家政公司。“家政16元每小时,维修上门费40元。”合理收费,快捷服务,超值的家政服务,让民警不再心挂两头,更有精力投身于工作当中。
工作之余,放松放松,想踢一踢足球、打打篮球,对手有时候可不容易找。别愁,警营活动专区来牵线。专区有一个发起社群活动的平台,一个部门或者个人发起活动倡仪,大家就能随时得到自己感兴趣、想参加活动的信息。“丰富多彩的活动促进了同部门之间,部门与部门之间的情感交流,队伍有了活力,工作有了干劲。无形之中凝聚了警心。”
“以前打算出去旅游,对于选择跟哪个团,往往举棋不定,费神!现在只要上专区看看,简单明了,很快就能找到适合自己的旅游线路。”喜欢旅游的民警可省事了。
功能不断开发,爱警惠警必将深入人心
淡化“商”,注重“情”。在此理念下,警福APP简单实用。
“历经了一年半的时间,调查、论证、筹划,可以说是摸着石头过河。其间有压力、有质疑,可在领导和同事的大力支持下,一步步地走过来了。”负责APP平台研发的方坚雷充满信心地说,随着警福APP功能不断地开发,定会越来越完美。
“借鉴淘宝、腾讯、美团等互联网公司的成功经验,警福APP通过抱团服务,来降低商品服务的价格,提高服务的准确性和针对性,从而达到爱警惠警的目的。”婺城公安分局党委委员、政治处盛如根主任表示。
“作为党员干部,人民对美好生活的向往是我们的奋斗目标。同时,为民警、辅警的美好生活创造良好环境是我们的努力方向。警福APP是我们贯彻落实《浙江省公安厅等九部门关于进一步加强和改进公安队伍建设实施意见》的一项爱警惠警新举措。运行以来,民警、辅警的归属感、荣誉感和自豪感得到了明显提升。”婺城公安分局党委副书记、政委陈劲松对平台寄予厚望。 ( 吕建明 周静莉 吴波锋 )
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